PREGUNTAS FRECUENTES
¿Quieres saber más sobre nuestra tienda?
Para ayudarte a encontrar fácilmente lo que buscas y responder algunas dudas , hemos reunido las preguntas más comunes que hemos recibido de nuestros clientes junto con sus respuestas completas. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos.
La venta mínima es a partir de 1 Rollo
¿PUEDO SOLICITAR MUESTRAS?
Si. Aunque la venta mínima es de1 Rollo,
existe la posibilidad de comprar alguna muestra
para desarrollar tus proyectos.
O bien solicitar un muestrario de la tela que necesitas.
¿HAY ALGÚN MÍNIMO DE COMPRA?
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO
QUE ACEPTAN?
Aceptamos pagos con Transferencia y Depósitos bancarios.
¿COMO PUEDO HACER UN PEDIDO?
Es necesario ponerte en contacto con nosotros para que alguno de nuestros asesores de ventas te de información, existencia y colorido acerca de el producto que necesitas.
Envía a tu asesor tus datos para que pueda cotizar o Realizar tu pedido , Espera tu cotización (con un limite máximo de 24 hrs.), Realiza tu pago, envía el comprobante a tu asesor y tu mercancía se programa en la ruta del día siguiente.
¿HACEN ENVIOS?
Si.
Realizamos envíos Locales Sin costo, el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.
También a toda la República Mexicana, el tiempo de entrega depende de la paquetería, el costo de envió corre a cuenta del cliente y se hace a la paquetería de su preferencia.
Si no tiene paquetería el equipo puede sugerirle alguna, pero para poder cotizar el costo del envió es necesario saber el pedido exacto, ciudad y Código Postal. Con esta información se les proporciona el APROXIMADO a pagar.
¿CUALES SON LAS POLÍTICAS
DE DEVOLUCIÓN?
Es posible realizar devoluciones de mercancía
en caso de fallas de algún producto,
antes de cortar tu rollo cerciorate de que esté en buen estado, si quieres devolverlo por alguna anomalía en el tejido es necesario NO CORTARLO y CONSERVAR SUS ETIQUETAS, de lo contrario no podrá ser recibido en nuestro almacén.
